1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按 流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，发现意向客户，并能够全面的推销公司的产品

1、熟练使用各种办公软件，打字速度较快；
2、个性开朗、具有团队合作精神，高度责任心，做事严谨、周密；具有的较好的抗压能力；
3、良好的沟通技巧，理解能力强；能以良好的心态及时为客户提供优质的售后服务；
4、有电商客服、其他平台客服经验者优先考虑；
5、大专及以上学历。

面试时间：每天8：00-18：00点为正常面试时间，电话：15613353507。