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河北润创房产经纪有限公司
房地产/建筑
20-100人
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鑫科国际广场-B座(河北省石家庄市裕华区金马槐安东路250号)
福利待遇
保险包住公费培训公费旅游年终奖
岗位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按 流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
相关要求
1、为人正直,有责任心和上进心,做事细心负责;
2、有一年以上女装客服工作经验;
3、沟通能力强,懂得把握客户的心理,热情有耐心的解决客户的问题,主动销售意识强,能积极妥善处理客户要求;
4、有上进心者,公司愿与您共同发展,可作为储备型人才培养(包括客服主管、推广、运营、美工等职位)。
超长年假!!
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